航空会社ランキング

旅行情報誌のエービーロードは、毎年ネットアンケートを使って、実際の旅行者にアンケートを実施して、航空会社のランキングを発表しています。

以下の航空会社ランキングは、接客などの機内サービスのランキングです。

エービーロードの航空会社ランキングは、日本人の旅行客をアンケート対象としているので、日本人好みの機内サービスのランキングを表しているとも言えます。

■機内サービスの航空会社ランキング
順位　航空会社　　　　　　　　　　　　　　支持率
1位　フィンランド航空　　　　　　　　（AY） 84.2
2位　ヴァージン アトランティック航空　(VS） 75.0
3位　エバー航空　　　　　　　　　　 　（BR） 66.7
3位　エア カラン　　　　　　　　　　　（SB） 66.7
5位　シンガポール航空　　　　　　　　（SQ） 64.5

航空会社ランキング【機内サービス】：トップ5の特徴
フィンエアー：要望に応じて、規定外のサービスもクルー自身の判断で可能
ヴァージン：お客様の予想を超えるサービスをモットーにサービスを提供
Source;エービーロード, 2006

エアカラン（エア・カレドニア・インターナショナル）は、ヌメアを拠点にしているニューカレドニアの国際線航空会社です。

エービーロードの航空会社ランキングは、支持率という指標で航空会社をランキングしています。
この支持率というのは、「大変良かった」「良かった」「ふつう」「あまりよくなかった」「良くなかった」の5段階評価の中からトップ2の「大変良かった」と「良かった」のパーセンテージを合わせた数値になります。

サンプル数は5000名ぐらいにアンケートをしており、一般的な旅行者の感想を見るには良い航空会社ランキングであるといえます。